Che cosa sono i Pacchetti Vacanze

? Un pacchetto vacanza è un all -inclusive pre -organizzati vacanza , comprendente almeno un pernottamento . Esso comprenderà l'organizzazione del viaggio , alloggio e , eventualmente , una attività turistica come un tour speciale , uno sport o un'attività. L'ultimo non potrebbe essere legato al trasporto o alloggio , ma che costituisce una parte significativa del pacchetto . Vacanze informazioni pacchetto è generalmente fornito sotto forma di un opuscolo viaggio , che costituisce la base del contratto di pacchetto . Si può chiedere i danni se il viaggio pacchetto risulta essere diverso da quello che la brochure indica . Dettagli pacchetto

prenotazione del pacchetto vacanza , il viaggiatore deve ricevere copia del contratto di viaggio che contiene tutte le informazioni rilevanti viaggio . Questo contratto deve indicare la destinazione del viaggio , durata della vacanza , il tipo di trasporto , orari di partenza e luoghi di visita . Il contratto deve contenere i dettagli di soggiorno quali la posizione e categoria e indicare se il viaggiatore richiede un passaporto e visto ( s) per i viaggi . Oltre a questo, il contratto dovrebbe spiegare come e quando la vacanza pacchetto potrebbe essere cancellata , insieme a itinerari turistici , tasse o contributi obbligatori , e la procedura di reclamo . Se la corsa è in programma alle posizioni che richiedono vaccinazioni , il contratto di pacchetto turistico deve ricordare che pure.

Pacchetto Vacanza di Annullamento Termini

Se il tour operator cancella il vacanza o altera il piano di giro in modo significativo , l'operatore deve fornire una vacanza sostituzione della stessa o migliore qualità, oppure di una vacanza di qualità inferiore , mentre il rimborso della differenza di prezzo . Nel caso in cui il tour operator non è in grado di offrire uno di questi , quindi un rimborso completo è diritto del viaggiatore. Inoltre , il tour operator non è consentito modificare il prezzo entro 20 giorni prima della data di partenza . Il tour operator può annullare il viaggio a causa di un evento imprevisto o se sono riusciti a ottenere il numero di persone necessarie per il tour di prendere posto. Tuttavia , anche in questo caso , il viaggiatore è dovuto un rimborso o la sostituzione di vacanza .

Pacchetto vacanze Reclami

Il contratto di pacchetto turistico dovrebbero delineare le denunce procedura. Se il viaggiatore ha un reclamo durante la vacanza , il viaggiatore deve essere in grado di segnalare il problema al rappresentante locale vacanza o viaggio organizzatore . Prima del viaggio , il viaggiatore deve ottenere un modulo di reclamo e conservare copie di eventuali denunce presentate . Se il viaggiatore non è felice con la risoluzione del reclamo , lui o lei può presentare la prova di problemi come immagini o filmati video , e presentare una denuncia scritta al tour operator entro 28 giorni del viaggio . Se non c'è risposta a due reclami scritti , il viaggiatore può prendere la denuncia al tribunale .
Pacchetto assicurativo Casa

Fuori di convenienza , molti viaggiatori optano per il pacchetto vacanza e l'assicurazione dallo stesso operatore , ma è possibile acquistare questo altrove. Il tour operator dovrebbe indicare che il viaggiatore potrebbe optare per l'acquisto di assicurazione da una compagnia assicurativa diversa da quella che l'operatore utilizza .